Coghy Mi~Miuw

       A.     Penghargaan ( Reward ) 1.1. Pengertian Penghargaan (reaward) Penghargaan   adalah   ganjaran   yang   diberikan   untuk   memotivasi   para karyawan   agar   produktivitasnya   tinggi   (Tohardi,   2002).   Penghargaan   adalah insentif   yang   mengaitkan   bayaran   atas   dasar   untuk   dapat   meningkatkan produktivitas   para   karyawan   guna   mencapai   keunggulan   yang   kompetitif   (Henri Simamora, 2004). Penghargaan adalah reward   dalam bentuk uang yang diberikan kepada   mereka   yang   dapat   bekerja   melampaui   standar   yang   telah   ditentukan (Mahmudi,   2005).   Schuster   (1985),   Byras   dan   Rue   (1997)   mendefenisikan penghargaan sebagai berikut : 1)   Penghargaan Intrinsik Penghargaan   intrinsik   berisi   penghargaan   yang   berasal   dari   respon individu terhadap pekerjaan itu sendiri, yaitu berasal dari transaksi antara seorang   individu   dengan   tugasnya   tanpa   ikut   sertanya   (campur   tangan) pihak   k

1.          Pengertian Konflik Organisasi A.     Konflik Konflik berasal dari kata kerja   configere  yang artinya saling memukul. Dilihat dari sisi sosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih (bisa juga kelompok) dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya. Definisi konflik menurut para ahli: 1.      Nardjana (1994), konflik adalah akibat situasi dimana keinginan atau kehendak yang berbeda atau berlawanan antara satu dengan yang lain, sehingga salah satu atau keduanya saling terganggu. 2.    Killman dan Thomas (1978), konflik adalah kondisi terjadinya ketidakcocokan antar nilai atau tujuan-tujuan yang ingin dicapai, baik yang ada dalam diri individu maupun dalam hubungannya dengan orang lain. Kondisi yang telah dikemukakan tersebut dapat mengganggu bahkan menghambat tercapainya emosi atau stres yang mempengaruhi efisiensi dan produktivitas kerja. 3.   Wood,